上半年全国社会物流总额达171.3万亿元，按可比价格计算同比增长5.6%；物流业总收入6.9万亿元，同比增长5%……今年是中国物流与采购联合会（下称：中物联）A级物流企业评估工作开展的第20年，在20年的节点，我国物流业发展步伐稳健。

企业是物流业发展的重要参与者与推动者。中共中央办公厅、国务院办公厅于2024年11月印发的《有效降低全社会物流成本行动方案》中明确指出，要培育一批具有国际竞争力的现代物流企业，打造现代化物流龙头企业和专精特新企业。

那么，中物联为何开展A级物流企业评估工作？该工作又如何顺应我国物流业发展大势，使企业在物流业中的支撑作用得到进一步发挥？现代物流报记者采访了中物联副会长杨国栋。

 

A级物流企业评估工作的诞生，源自“世纪之交”的一次发问。2000年前后，伴随我国对外交往不断深入，国外先进的管理模式、经验技术也在交往中被引入国内，物流作为支撑产业发展的基础性行业，受到来自政府和社会各界的高度重视。

然而，在当时我国企业界对“物流”这一概念的认识尚不清晰，“物流企业应该如何发展？”成为业界须解决的首要问题。

在当时对许多企业而言，传统货物运输、储存就是物流。企业发展没有方向，行业没有标准，企业间经营规则缺失，交易过程中对术语的解释存在较大的差异。在没有标准约束与引导的情况下，企业缺乏明确的发展和转型目标，规模化、专业化发展无法推进。基础性标准和评估体系的缺失，也使物流业支撑产业与国民经济发展的作用难以发挥。“当物流业对经济发展的作用日益凸显，同时越来越多的机构、有识之士开始重视并研究这一业态，物流业标准化建设成为国家推进行业发展的首要任务之一。”杨国栋表示，2003年，在国家相关部委的支持与推动下，中物联牵头组织团队多方调研，与行业内专家、企业深入交流沟通，开始对物流的概念定义、物流术语等进行规范并标准化，同期还牵头制定了《物流企业分类与评估指标》（GB/T19680-2005），该标准于2005年正式向社会发布。

在国家标准发布的背景下，中物联A级物流企业评估工作也随之展开。杨国栋指出，A级物流企业评估工作不仅是贯彻落实《物流企业分类与评估指标》的行动之一，也是我国在物流行业范围内开展的唯一一项物流企业综合评估工作，多年来的实践证明，此项工作为推动我国物流企业迈入规范化、标准化发展的新阶段注入动力。

A级物流企业评估工作的顺利开展，离不开国家对物流业的持续关注与支持。

2009年，国务院印发的《物流业调整和振兴规划》 （国发〔2009〕8号）从国家层面确立了物流业在国民经济中的重要地位，并对物流业发展目标与方向作出一系列规划，打响了物流业规模化、现代化发展的“发令枪”。

杨国栋指出，《物流业调整和振兴规划》从政府层面明确了“物流业是融合运输业、仓储业、货代业和信息业等的复合型服务产业，是国民经济的重要组成部分”的定位，也为后来制定系列产业政策、规划奠定了基础。同时为我们开展企业评估，推动行业规范、多元化发展，突出物流行业“服务”这个核心理念打下了坚实基础。随着政策体系的不断完善，物流业的规范化发展成为各界关注的重要议题。

A级物流企业评估何以成为物流行业最具权威性的企业资质评估？杨国栋表示，为保障评估工作的专业性和严谨性，中物联依据《物流企业分类与评估指标》国家标准，从一开始就建立了完善的评估体系与工作流程。

在体系建设上，A级物流企业评估工作以行业需求为导向，从实际出发将企业分为“运输型、仓储型和综合服务型”三个类型，确立了企业经营状况、资产情况、设备设施、人员素质、管理及服务、信息化水平6个考察方向，在聚焦物流业服务功能的同时，系统梳理企业在设施、管理与技术等环节的薄弱点，为物流企业规模化发展和综合能力提升提供标准支撑。

在评估工作的实施过程中按照“公开、公平、公正”的工作原则，严格执行标准，依据相关第三方的有效材料，通过到企业经营现场，全方位的“听、看、问、查”全面了解掌握企业的真实状况，从而获得评估工作的判断依据。

一方面，要成为一家合格的物流企业，良好的经营状况和资产情况必不可少，装卸、搬运、包装等服务的场所与设备，以及专业化的人才队伍也不可或缺。

另一方面，要成为一家A级物流企业，在具备以上条件的基础上，企业还需对标国内外先进经验，建立起覆盖业务、财务、安全等各方面的企业管理体系，顺应行业数字化、绿色化转型方向，评估工作的目的就是要让企业不仅“做好主业”，还能“引领行业”。

在贯彻《物流企业分类与评估指标》，推进A级企业评估工作的过程中，中物联非常重视与参评企业的交流沟通。通过评估交流，行业专家亲临，数据对照，为企业未来发展提供切实可行的建议，促进物流企业在业务推进、管理提升、人才培养等方面自我改进完善，以更好适应市场需求与行业发展要求。

杨国栋指出，A级物流企业评估既是衡量企业竞争力的“标尺”，也是引领物流企业高质量发展的“航标”。在明确评定标准的前提下，企业能够改变以往漫无目的的发展状态，在发展过程中时刻以标准规范自身，科学制定发展规划，节约财力物力以及时间成本，助力企业规模化、现代化发展。

杨国栋表示，在开展评估工作20年中，我们见证了中国物流行业的蓬勃发展。我们看到了许多物流企业从小到大的历程，从单一节点向跨区域、全国业务延伸，也看到了许多“企业物流”转变为“物流企业”的成功案例。如今，代表行业最高水平的5A级物流企业有500余家，他们在国家的经济运行、民生保障等领域发挥着柱石般的作用。如行业所熟悉的日日顺、云南建投物流、安得智联、象屿物流、德邻陆港等一大批A级企业均在物流与供应链服务领域走在前列。

“我们在多年的工作中也惊喜地发现，企业在努力达成评估标准的同时，其规模、服务能力、抗风险能力都得到了增强，这不仅是对评估工作的肯定，也让我们看到了评估工作的价值，这将进一步增强物流企业追求卓越品质的信心，也对中国物流大市场蕴含的无尽潜力充满期待。”